入圍事蹟：

1.佳琪在部門內負責全面安排新人訓練，驗收其學習成果並掌握新人上線的狀況，幫助新進同仁快速融入工作，提升整體團隊的技術能力。

2.針對公司BPM.NET的e-learning教學影片進行優化調整，使客戶更易上手，有效減少客服與導入顧問的工作負擔，提升整體服務效率。

3.佳琪以卓越的專業能力和敬業精神，卓越表現充分展現最佳服務人員的典範。