在專兼任心理師的生涯中,不論工作場域在學校、社區或是醫院身心科,面試時都有可能有一場實務演練技巧在等待著面試者,一個準備好晤談的專業個案,在短短的5-10分鐘的模擬諮商演練中,好多雙眼睛在看著你,可能是你未來的主管、同事,甚至有時候連專業個案都會是你的未來同事,在這樣考核的過程中,我們常會擔心被評價的過程,這個被評價的擔心是有可能會影響我們在諮商中的演練表現的。短短的5-10分鐘可想而知主考官不只是在看你怎麼探問、回應個案的諮商技巧,更是可能在評估你在作諮商的態度,我曾經在一場諮商演練的考核中,能夠幸運的聽到專業個案的回饋,他表示能不能夠在短時間內,被傾聽、情感反應與同理個案的感受,要比給出建議或具體的處遇意見更來得重要。
我也曾在扮演專業個案考核大學生諮商技術的課程中,注意到當考生過於在意自己有沒有使用標準化口語技巧,反而顯得有些牛頭不對馬嘴的在回應個案,在那個當下,也很有可能因為考生本身的緊張,而把大部分的專注力放在處理自己的焦慮度上,因此,便很難在諮商演練中好好的與個案同在,進入個案的現象場去了解他的脈絡。
在諮商演練中試著從經驗裡要看見自己的狀態,在閱讀個案摘要簡介的考題當下,好好的先記住一些提示的資訊,進入會談後,把專注力放在個案的口語與非口語的表達上,順著他的話語去作探問、情緒反應,便能夠初步的亦步亦趨跟隨著個案的腳步去了解他的現象場,而忽略自身的緊張,當你發現你越投入時,更不會去在意自己要怎麼問才是標準答案,在諮商中探問越是自然,才越是顯現出助人者的從容不迫喔!