Ｑ：我不在台灣可以參加嗎？

Ａ：當然可以！世界各地都有我們的學員。我們課程是全線上的，沒有空間、時間限制，就像營養師隨時都在你身邊。

Ｑ：營養師是否有註冊證照？

Ａ：是！Cofit 在第一線為大家把關。每一位營養師都是通過國家考試認證的營養師，且 Cofit 營養師在能夠開始服務大家之前，都必須通過我們的核准並提供營養師證書。

Ｑ：需要搭配運動嗎？

Ａ：不需要喔！飲食的調整是從內而外的，當體重體脂往下降的時候，整體曲線就會有所改變，但如果能搭配合適的運動效果就會更棒！計畫中也可以詢問營養師一些推薦的小運動。

Ｑ：營養師會不會給我很難實行的建議？

Ａ：營養師會教你從原本的飲食習慣慢慢去做調整與改變， 所以可以說是一種最不違反本來飲食的減重方式喔！ 做出更多正確的選擇，減少吃到錯的食物，這樣慢慢累積成符合身體需要的飲食習慣。 如果還是擔心也可以先預約與營養師討論最適合自己的方式喔！

Ｑ：營養師是 24 小時都會回覆嗎?

Ａ：不是喔～營養師會有固定回覆時段，課程發放時間則是每日 9 點到晚上 7 點左右。但有問題的話，隨時都可以在群組內發問，助教與隨班營養師都會盡快回答！

Ｑ：素食可以參加嗎？

Ａ：當然可以喔！素食容易缺少某些營養素，更需要營養師的協助呢！可以與專屬營養師密切討論出最適合自己的方式。

Ｑ：我幾乎都是吃外食，這樣也可以嗎？

Ａ：當然可以囉！過去 Cofit 有 8 成學員都是外食族，大量外食更需要營養師幫忙，營養師會依照你原先的飲食習慣，給你適當建議。透過每餐的個別化指導，很快就能解析日常飲食中，什麼可以吃、什麼應該減量，進而能學會怎麼挑對食物、吃對份量。課程中也會有健康外食的示範菜單可以照著吃

Ｑ：計畫結束後，課程內容還可以重複看嗎？

Ａ：課程結束後，班級群組不會關閉，八週來累積的課程內容和健康知識，之後都可以再回來複習，App 內累積的資料和內建的食物資料庫也都可以持續免費使用。

Ｑ：有那些付款方式？可以分期付款嗎？

Ａ：可以選擇以刷卡 、網路ATM匯款或線上轉帳等方式完成付款。課程費用可分三期付款，可分期銀行包含：中國信託、台新、玉山、富邦、遠東、永豐、國泰世華、華南、日盛、樂天、安泰、聯邦、兆豐、台中商銀、上海銀行、凱基、匯豐、星展、新光、合庫、彰銀、一銀、元大、陽信、台灣企銀、華泰、三信商銀。海外信用卡不可分期。

Q：可以退費嗎？

A：《8週課程及進階計畫》服務於購買後、課程開始日期前，可退還 100% 全額課程費用；課程正式開課後，費用計算方式：
＊ 3 日（含）內，可申請退還 100% 全額課程費用。
＊ 4 －7 日（含）內，可申請退還 60% 課程費用，並簽署課程終止同意書。
＊ 超過8日（含），則恕不退費。
＊如方案中含個人衛生商品，則應先扣除商品費用金額（例如:FORA體脂計 新台幣(下同)2380元）後，再依上述比例計算退費。
＊如方案中營養保健補給品袋已拆封，則不予以商品退回，而退費時，10日份方案應扣除 1200 元、30日份方案應扣除 3600 元、60日份方案應扣除 7200 元。

Q：課程可以請假嗎？

A：若課程期間欲暫停（請假）課程計畫，請先了解並依照下述規則與課程客服線上聯繫。
＊暫停課程需要提供相關證明（例如醫生證明、媽媽手冊）。若無相關證明，將酌收作業手續費新台幣（下同）500 元/單次，此費用為行政費用，恕不退款。
＊請假起始日以週一為基準，每次請假以「完整 1 週」為單位，最多不得超過 4 週，且不得追溯。暫停週期結束後，課程將自動開始計算，若需延長/再次暫停，請重新申請。（再次收取手續費 500 元/單次）
＊8 週課程，因有設定課程內容發放，所以僅暫停營養師的服務，而群組課程部分會持續進行！故 8 週課程結束後，僅提供營養師的服務。（Cofit APP 中會保留課程文章提供隨時查閱）
＊為公平起見，申請減重獎勵金不得因暫停/請假而延後申請期限。